[vc_row][vc_column][mk_fancy_title tag_name=»h3″ color=»#393836″ size=»18″ txt_transform=»uppercase» letter_spacing=»2″ margin_bottom=»15″ font_family=»none»]Customer Journey Map[/mk_fancy_title][vc_column_text disable_pattern=»false» css=».vc_custom_1542912692738{margin-bottom: 0px !important;}»]El Customer Journey Map, es una herramienta para desarrollar un mapa visual, con cada fase por la que pasa un cliente con cualquier empresa, sea para comprar un producto, o disfrutar de un servicio.

Esta visión nos permite tener en cuenta la percepción del cliente, sumada a los factores racionales y medibles del negocio. Detectando con claridad, si se debe ajustar la estrategia para diseñar una propuesta de valor que se ajuste a lo que el cliente espera recibir.

• Mapeo de todas las interacciones con el cliente

[/vc_column_text][mk_button dimension=»outline» size=»medium» url=»https://laupgrade.com/contacto/» outline_skin=»custom» outline_active_color=»#e03628″ outline_hover_color=»#ffffff»]MÁS INFORMACIÓN[/mk_button][/vc_column][/vc_row]